Por poco no podemos enviar las Agendas

Vas a alucinar con lo que hay detrás de cada envío:

Hasta hace poco escribíamos etiqueta a etiqueta

¡Manualmente!

Estábamos entre 3 y 5 horas al día escribiendo direcciones

Esto provocaba retrasos

Errores

Y cientos de horas perdidas

Si había algún error, teníamos que ir a la oficina de envíos a ver qué había pasado

Además, el año pasado tuvimos retrasos con la imprenta

Eso provocó un colapso también en los envíos

En la entrega de las reservas

Y en las nuevas ventas.

Teníamos que contar una a una según iban llegando

Descartando un montón de unidades que llegaban defectuosas

Esto no podía volver a ocurrir.

Así que este año hemos encargado las agendas antes a una nueva imprenta…

Lo que nos ha permitido tenerlas ya en stock

Y que gracias a un nuevo centro logístico automatizado

Podamos enviar los pedidos en 24-48h

Además, hemos reforzado la atención al cliente

En definitiva, nada que ver con años anteriores

Este año podemos respirar mucho más tranquilos

Sabiendo que todo está bajo control

En próximos mails te seguiremos contando más secretos detrás NorthPlanner ;)

¡Te mando un fuerte abrazo!

Arnau.

Cofundador NorthPlanner.